Condizioni generali di vendita

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.mercoledirosa.it
Il Sito è di proprietà e gestito da Kaiti expansion srl, con sede legale in Reggio Emilia, via Dei Gonzaga 18 – 42124 Reggio Emilia, Italia, che è anche titolare del nome a dominio del Sito.

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati.

Per la migliore gestione del servizio potrete richiedere qualsiasi informazione e/o inviare comunicazioni e/o presentare reclami in merito a vendite, ordini d’acquisto, prodotti, pagamenti e spedizioni, accedendo alla mail: info@kaiti.it

1. Ambito di applicazione e registrazione al Sito

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il presente Sito.
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento.
Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Condizioni di vendita” del Sito. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali di Vendita più aggiornate.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili al solo territorio italiano.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Kaiti expansion srl che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Kaiti expansion srl non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti Kaiti expansion srl non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. Kaiti expansion srl i non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

L’accesso alle offerte presenti sul Sito è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto gli anni 18. E’ vietato inserire dati falsi, altrui o di fantasia: ogni abuso o uso illegittimo di dati anagrafici sarà perseguito legalmente.

Le operazioni di acquisto sono regolate dalle disposizione del cd. Codice del Consumo. L’accesso alle offerte presenti sul Sito è consentito sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. a) del Decreto Legislativo 206/2005 (“Codice del Consumo”), intendendosi per tali le persone fisiche che accedono al Sito con finalità non riferibili all’attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sul Sito i rivenditori o i grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i prodotti offerti in vendita sul Sito a scopo di successiva rivendita.   E’, pertanto, vietato a tali soggetti registrarsi al Sito ed effettuare acquisti sul Sito.

Kaiti expansion srl si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito. L’eventuale anomalia sarà segnalata all’acquirente mediante e-mail che avrà effetto di recesso unilaterale dal contratto senza alcun onere né penale per entrambe le parti. Kaiti expansion srl si riserva la facoltà di risolvere il contratto dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate giustificazioni, fatto salvo il diritto del cliente ad ottenere quanto prima la restituzione delle somme eventualmente corrisposte: Le obbligazioni che il cliente assume hanno carattere essenziale pertanto la inadempienza da parte dello stesso determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c.
La registrazione al Sito è gratuita. La registrazione avviene in concomitanza con il primo acquisto.
Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso. Egli deve informare senza indugio Kaiti expansion srl in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.
L’utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L’utente accetta di tenere Kaiti expansion srl indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito o da erronea fatturazione su dati forniti dal cliente stesso.
Le vendite effettuate sul Sito sono vendite a tempo che hanno come oggetto un numero limitato di prodotti disponibili.

2. Informazioni dirette alla conclusione del contratto

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Kaiti expansion srl informa l’utente che:

• le presenti condizioni di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita: esaminato il loro contenuto online, con l’invio della conferma d’ordine il cliente ne accetta contenuti e indicazioni dandole per conosciute.

• per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Kaiti expansion srl, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
• il contratto è concluso  con l’invio della conferma dell’ordine salva disponibilità del bene acquistato Kaiti expansion srl registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
• i prezzi di vendita costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.: il contratto si perfeziona come sopra, salvo il buon fine del pagamento;
• prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l’utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto; una volta registrato il modulo d’ordine e ricevuta la conferma della autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, Kaiti expansion srl invierà all’utente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine e la conferma di pagamento. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto;
• il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Kaiti expansion srl per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge;
• Il cliente accetta incondizionatamente le condizioni generali di vendita con la conferma del proprio ordine, dichiarando di aver preso visione anche delle condizioni di pagamento ed accettando tutte le indicazioni allo stesso fornite

La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l’italiano.

3. Validità delle offerte e prezzi

Le offerte pubblicate sul Sito hanno durata temporale limitata. Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (“IVA”). Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA ed espressi in Euro (€), saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d’ordine prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo nonché sulla e-mail di conferma dell’ordine.

Il prezzo dei prodotti può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. I prodotti resteranno di proprietà di Kaiti expansion srl fino all’avvenuto pagamento da parte dell’utente del prezzo di acquisto, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo.

L’indicazione nel catalogo del prezzo pieno è effettuata sulla base delle indicazioni provenienti dai fornitori dei prodotti e/o di verifiche dei prezzi di vendita al dettaglio in grandi centri urbani o su Internet. Il prezzo pieno indicato costituisce un mero indicatore di riferimento e rappresenta una media dei prezzi pieni rilevabili con le modalità sopra descritte. L’utente prende atto del fatto che, nonostante la accuratezza delle informazioni sulla base delle quali il prezzo pieno è fornito, non si può escludere che, a seconda del momento e del luogo, possano essere rilevati prezzi di vendita differenti.

4. Ordini di acquisto e disponibilità dei prodotti

Kaiti expansion srl  darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.

Kaiti expansion srl si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.

I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso prodotto, che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, Kaiti expansion srl effettuerà il rimborso dell’importo totale pagato dall’utente – costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo – immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto.

Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. In ogni caso, la data di valuta dell’importo riaccreditato sarà la stessa dell’addebito.

5. Diritto di Recesso

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con Kaiti expansion srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a pena di decadenza.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve:

1. inviare la comunicazione di recesso, accedendo alla mail: info@kaiti.it.
2. confermare, entro le quarantotto ore (48) successive, la comunicazione di recesso a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Kaiti expansion srl. via dei Gonzaga 18, 42124 Reggio Emilia, Italia. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile, se consegnata all’ufficio postale accettante entro il termine sopra indicato;
3. provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, alla spedizione del/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/i e imballato/i nelle confezioni originali, corredato/i da tutti gli eventuali accessori. Ai sensi dell’art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati o alterati.
4. inviare la merce da restituire al seguente indirizzo: Kaiti expansion srl – via dei Gonzaga 18 – 42124 Reggio Emilia.
5. Conformemente all’art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, come specificato al punto 3 che precede, Kaiti expansion srl i procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui Kaiti expansion srl è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall’utente. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l’acquisto. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.
6. Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto:
   • – prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
   • – prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
   • – giornali, periodici e riviste.

6. Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante carta di credito o mediante la soluzione di pagamento PayPal. Compilando l’apposito modulo il cliente autorizza Kaiti expansion srl ad utilizzare la carta di credito indicata e ad addebitare sul conto l’importo totale dell’ordine.
La fattura commerciale verrà emessa ad ogni acquisto. In occasione del primo acquisto, all’utente sarà chiesto di comunicare i dati per l’intestazione della fattura, compreso il codice fiscale. Egli potrà successivamente modificare tali dati. In caso di mancati pagamenti, Kaiti expansion srl addebiterà i costi relativi alla gestione dell’insoluto all’utente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione per mezzo di e-mail.
Qualora in consumatore si dovesse avvalere della facoltà di recesso disciplinata dalle presenti disposizioni contrattuali l’importo da rimborsare ——–salvo le spese di gestione —— sarà accreditato su carta di credito o con bonifico bancario.
L’intera procedura si svolge in ambiente protetto ed in unica disponibilità dell’istituto bancario gestore del servizio di pagamento on line: Kaiti expansion srl non è pertanto responsabile di eventuale uso fraudolento o improprio che possa essere fatto da parte di terzi dei mezzi di pagamento.

7. Garanzie e non conformità dei prodotti

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o dei computer utilizzati dall’utente per la loro visualizzazione. Kaiti expansion srl si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti mediante accesso alla mail: info@kaiti.it. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati, o di difformità rispetto alla descrizione presente sul Sito, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore, in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità e dell’entità di tale difetto. E’ fatto espresso obbligo al cliente segnalare per iscritto difetti o difformità del prodotto acquistato in caso di vizi o difetti entro dieci/venti giorni dalla scoperta, tramite invio mail all’indirizzo: info@kaiti.it. In alternativa, l’utente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo ovvero alla risoluzione del contratto. La scelta tra i diversi rimedi previsti spetta all’acquirente del prodotto.
In caso di risoluzione del contratto, Kaiti expansion srl i restituirà all’utente l’importo complessivo pagato, costituito dal prezzo di acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo. In caso di riduzione del prezzo, Kaiti expansion srl restituirà l’importo della riduzione, previamente concordato con l’utente. In alternativa, l’utente potrà scegliere di ricevere un buono acquisto, spendibile sul Sito, di valore equivalente all’importo del rimborso o, rispettivamente, della riduzione a cui ha diritto.
L’importo del rimborso o della riduzione verrà comunicato all’utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui l’utente abbia scelto il buono acquisto, in luogo del rimborso o della riduzione, il buono acquisto sarà accreditato all’utente nel suo account “Kaiti expansion srl” e potrà essere visualizzato accedendo alla sezione “Profilo” del Sito.
Sono esclusi dalla garanzia di conformità i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’utente.
Kaiti expansion srl non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore. Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.

8. Esclusione di responsabilità in caso di forza maggiore

In nessun caso Kaiti expansion srl potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

9. Esaustività

Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano l’integralità degli accordi tra Kaiti expansion srl e gli utenti del Sito con riferimento all’acquisto di prodotti tramite il Sito.

10. Legge applicabile e foro competente

I contratti conclusi tra i gli utenti del Sito e Kaiti expansion srl sono regolati dalla legge italiana. Ad essi si applicano, in particolare, le disposizioni di cui agli artt. 50 e ss. del Codice del Consumo.
Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro del luogo in cui l’utente risiede o ha eletto domicilio.

11. Sospensione e/o modifica e/o cessazione della vendita sul Sito

Kaiti expansion srl si riserva il diritto di sospendere, modificare o far cessare la vendita sul Sito. Kaiti expansion srl i non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l’utente o verso terzi per tale sospensione, modifica o cessazione.